Política de Privacidad

Ramón Eli Guerrero Sánchez, operando como Magisterio Guerrero, con operaciones en Estado de California, Estados Unidos, es responsable del tratamiento descrito en esta Política de Privacidad. La política se aplica al sitio público, la membresía, la biblioteca, el estudio editorial, las publicaciones, los formularios y los canales de soporte.

Para consultas o solicitudes de privacidad puede escribir a ramoneli13@gmail.com.

Podemos recopilar nombre, correo electrónico, perfil público autorizado, datos de cuenta, preferencias, estado de membresía, identificadores de cliente y suscripción de Stripe, historial de transacciones, saldo y movimientos de créditos de IA.

También procesamos notas, manuscritos, proyectos, instrucciones editoriales, archivos, publicaciones y demás contenido que el usuario decide aportar; además de dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, registros de autenticación, eventos de seguridad, rutas visitadas y datos técnicos necesarios para prevenir fraude y mantener el servicio.

Stripe procesa los datos completos de la tarjeta. Magisterio Guerrero no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.

Recibimos información directamente del usuario al crear una cuenta, iniciar sesión, comprar, escribir, publicar, contactar soporte o aceptar términos; automáticamente mediante cookies propias y registros técnicos; y de proveedores que completan autenticación, pagos, correo o infraestructura.

El acceso por correo utiliza enlaces o códigos temporales. Google puede utilizarse como alternativa de autenticación. Cada proveedor trata ciertos datos conforme a sus propias condiciones y políticas.

Utilizamos los datos para crear y proteger cuentas; entregar la biblioteca y el estudio; guardar, organizar, recuperar y exportar proyectos; procesar membresías y créditos; ejecutar únicamente las acciones de IA solicitadas; publicar obras autorizadas; responder consultas; prevenir abuso; investigar incidentes; mantener registros contables y cumplir obligaciones legales.

Podemos utilizar datos agregados o desidentificados para medir rendimiento, detectar fallos y mejorar el producto, siempre que no identifiquen razonablemente a una persona.

Según el contexto, tratamos información para ejecutar el contrato con el usuario, atender medidas solicitadas antes de contratar, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legítimos de seguridad y operación, y obtener consentimiento cuando este sea exigible.

El usuario puede retirar un consentimiento prospectivamente, sin afectar el tratamiento realizado previamente ni aquellos datos que debamos conservar por otra base jurídica válida.

Compartimos únicamente la información necesaria con proveedores de alojamiento, base de datos, pagos, correo transaccional, autenticación, analítica operativa, generación de contenido y soporte. Entre las categorías actuales se encuentran infraestructura en la nube, Neon/Postgres, Stripe y servicios de entrega de correo.

Cuando se registra una compra o una consulta comercial, una notificación estructurada puede enviarse al canal interno autorizado de la empresa para seguimiento. Esa notificación se limita a datos operativos como nombre, correo, dirección IP, fecha y estado de la operación; no incluye datos completos de tarjeta.

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos. Podemos divulgarlos cuando lo exija la ley, para proteger derechos y seguridad, o como parte de una reorganización empresarial sujeta a salvaguardas apropiadas.

Cuando el usuario autoriza una función generativa, enviamos al proveedor la porción de texto y el contexto necesarios para ejecutar esa acción. El alcance depende de la herramienta utilizada. No se realizan cargos de IA sin la acción y autorización correspondientes.

Los proyectos permanecen privados por defecto. La publicación pública requiere una instrucción expresa del titular. Recomendamos no incorporar contraseñas, números completos de tarjeta, expedientes médicos u otros secretos innecesarios dentro de los manuscritos.

Utilizamos cookies propias, seguras y HttpOnly cuando corresponde para conservar la sesión, prevenir falsificación de solicitudes y completar autenticación y pagos. Estas cookies se configuran para funcionar con las restricciones de Safari y navegadores integrados sin depender de cookies publicitarias de terceros.

Puede bloquear cookies desde el navegador, pero las funciones de cuenta, compra y estudio pueden dejar de operar correctamente.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la cuenta, cumplir obligaciones fiscales y legales, resolver controversias, hacer cumplir acuerdos y proteger la seguridad. Los plazos concretos dependen del tipo de registro y de la obligación aplicable.

Tras una solicitud válida de eliminación, suprimimos o anonimizamos razonablemente la información que ya no sea necesaria. Podemos conservar registros mínimos de transacciones, consentimiento, seguridad y cumplimiento cuando la ley o la defensa de derechos lo requieran.

Aplicamos cifrado en tránsito, sesiones protegidas, controles de acceso, separación entre áreas públicas y privadas, validación de origen, limitación de solicitudes, registros de seguridad y permisos restringidos para proveedores.

Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Si ocurre un incidente que active obligaciones legales de notificación, se gestionará y comunicará conforme a la normativa aplicable.

Puede solicitar acceso, corrección, eliminación o información sobre el tratamiento escribiendo a ramoneli13@gmail.com. También puede oponerse o solicitar limitación cuando la legislación aplicable lo permita.

Los residentes de California pueden ejercer los derechos aplicables bajo la CCPA/CPRA, incluidos conocer, corregir y eliminar información personal, y no recibir trato discriminatorio por ejercerlos. Podemos verificar razonablemente la identidad y autoridad antes de responder.

Para cancelar una membresía no es necesario solicitar la eliminación de datos: utilice el botón “Gestionar Suscripción” del perfil para acceder al Portal de Facturación de Stripe.

Los proveedores pueden procesar información en Estados Unidos u otros países. Cuando sea necesario, se aplicarán salvaguardas contractuales, organizativas y técnicas razonables.

El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente sus datos para crear cuentas de pago. Si considera que un menor proporcionó información sin autorización, comuníquese con nosotros.

Publicaremos las modificaciones de esta política con una nueva fecha de vigencia y comunicaremos los cambios materiales por medios razonables cuando la ley lo exija.